اقتصادالأولى

الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء تؤجل قراءة العدادات وتوزيع فواتير الاستهلاك

قررت الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بالجديدة  وسيدي بنور، طيلة فترة الطوارئ الصحية، تأجيل بعض الأنشطة التي تتم بمقر السكن خاصة عمليات قراءة العدادات وتوزيع فواتير الاستهلاك والاستخلاص بمقر السكنى والمحلات.

وبالنسبة للتدخلات المبرمجة في إطار أشغال صيانة الشبكات طيلة هذه الفترة، يقول بلاغ الوكالة، سيتم تقليصها والقيام فقط بالأشغال الضرورية والعاجلة، وذلك مع تعزيز فرق المداومة للتدخل بشكل مستمر والسهر على ضمان التزويد بالكهرباء والماء الصالح للشرب مع احترام أفضل شروط جودة الخدمات.

وإضافة إلى ذلك، وضمانا منها لسلامة زبناءها ومستخدميها خلال هذه الوضعية الاستثنائية الحالية، فقد عملت الوكالة على اتخاذ إجراءات وقائية بمختلف الملحقات التجارية وخاصة تنظيم الولوج إلى الداخل في حدود خمسة زبناء فقط.

وللتواصل مع الوكالة بشأن طلبات الربط والاشتراك أو فيما يتعلق بالشكايات أو طلبات التدخل وغيرها، يمكن للزبناء الكرام الاتصال بمصالح الوكالة عبر خدمات متوفرة 24/24ساعة طيلة أيام الأسبوع على الأرقام والعناوين الإليكترونية التالية:
• مركز العلاقات مع الزبناء على الرقم التالي: 0523.34.21.98
• الوكالة الافتراضية عبر البوابة الإلكترونية http://www.radeej.ma
• تطبيق الهاتف الذكي radeej mobil
• كما يمكن كذلك اللجوء إلى التطبيقات الذكية الخاصة بالأبناك التي تربطها شراكة مع الوكالة.

من خلال هذه التدابير، فإن الوكالة، يؤكد البلاغ، تلتزم بانخراطها الفعلي في المخطط الاستعجالي للصحة العمومية وتطمئن المواطنين بالتزامها اليومي لضمان استمرارية الخدمات مع تسيير أفضل للشبكات وجودة أحسن في خدمة المواطنين.

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
error: المواد محمية بموجب حقوق الطبع والنشر
إغلاق
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

موقعنا لا يعرض أي اشهارات مزعجة.
من فضلك ، المرجو إلغاء تفعيل حاجب الإعلانات Ad-Block